All’avvio di un’impresa, è spesso difficile misurare la dimensione e la portata delle attività che spettano all’imprenditore. In fin dei conti, qual è il ruolo dell’imprenditore? Dovrebbe sapere fare tutto? Deve delegare tutto? Come un equilibrista, sarà necessario muoversi pacificamente lungo il cammino del successo senza cadere nelle trappole della vita imprenditoriale. Con i miei molti anni di esperienza come leader e consulente privilegiato per i dirigenti d’azienda, ho una visione chiara del ruolo che un imprenditore deve svolgere.
Stabilire una rotta: la visione strategica
L’imprenditore deve dare impulso alla strategia. Parliamo della direzione presa dall’azienda. Quali sono gli obiettivi? Cosa vogliamo fare? Come vogliamo farlo? Quali sono i nostri prodotti/servizi? Qual è il nostro posizionamento? Chi sono i nostri clienti?
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Anche se sembra ovvio, il corso preciso non è sempre definito dall’imprenditore che può dire: « Sto provando delle cose… e vedremo. » Non sapere in quale direzione andare è il modo migliore per perdersi, perdere dipendenti, perdere clienti e potenziali clienti.
Stabilire un corso fa parte integrante del ruolo dell’imprenditore, compresa l’elaborazione di un modello di business chiaro e realizzabile.
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Guidare: l’organizzazione della produzione
Come un direttore d’orchestra, l’imprenditore organizza, coordina, guida, dà colore e tono ai musicisti affinché la melodia sia perfetta. Il direttore d’orchestra ha tracciato la sua rotta e conosce i suoi musicisti. Conosce la musica anche se non sa necessariamente suonare tutti gli strumenti.
Allo stesso modo, il capo dell’azienda deve conoscere il proprio settore e controllare la propria produzione. Tuttavia, non è necessario che sia tecnicamente in grado di eseguire tutte le attività, comprese le attività a valore aggiunto, le attività altamente operative o le attività di supporto. Penso in particolare alla necessità di esternalizzare alcuni servizi come la comunicazione, l’informatica o la contabilità.
L’imprenditore come direttore d’orchestra Federer: motivare l’equipaggio
Dare un senso al lavoro delle squadre è diventato indispensabile. Pochi dipendenti rimangono nell’azienda se non si sentono realizzati. È quindi necessario dare un senso al progetto aziendale per motivare le proprie squadre. Questo include:
- La comprensione e l’adesione dei dipendenti al progetto, sul percorso stabilito
- La fiducia che i dipendenti hanno nella capacità del leader di raggiungere questo obiettivo
- Lo sviluppo quotidiano del dipendente, cioè le condizioni di lavoro (materiale, gestione, retribuzione)
Rappresentare: figura di prua della società
In una piccola e media impresa, il capo dell’azienda è l’azienda. L’immagine che dà è quella che abbiamo della società. L’imprenditore è il primo esposto a questa nuova reputazione. È quindi essenziale creare una società che ti somigli. Qui parliamo dei valori trasmessi e trasmessi. Questo implica l’atteggiamento, l’abbigliamento, il linguaggio verbale, il linguaggio non verbale, ecc. Facciamo alcuni esempi:
- In una società dinamica e giovane, l’imprenditore non è mai vecchio e dolce
- In una società che vuole essere moderna e orientata alle nuove tecnologie, l’imprenditore non può accontentarsi di possedere l’ultimo smartphone
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Il ruolo dell’imprenditore: conclusione
Il ruolo dell’imprenditore non è sapere fare tutto; al contrario, deve essere in grado di delegare e circondarsi bene. Tuttavia, deve controllare tutto il suo ambiente, ed è suo compito assumersi le responsabilità di leadership. Qui puoi trovare una scheda aziendale « companymanager ».
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